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投诉美的不送货上门安装

订单号:201712151312615506755520 本人双11在天猫美的聚美专卖店购买了:美的dj320+q213b抽油烟机燃气灶套餐,美的jsq27-h1燃气热水器,预约12月17日送货上门安装的,到今天15号了货物还没有发出,客服还私自更改了我的预约时间为26号,预定17号帮我上门安装好我就可以进新房了,严重的影响了我进新房的计划,客服态度恶劣,打投诉也是叫我等。 我希望能在17号能送货上门安装,不要影响我进新房的进度。

覃**

2017/12/15 13:30:06 电话:155******** 严重不满意
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总关注量:4957

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  • 权**

    空调内机主板去年一个月主板坏了3次,今天刚用主板又烧了,一个主板这么容易坏吗?今年坏的时候刚过几天质保期,这主板我也是醉了,我是不是每年都得换主板啊[详情] 2018.08.03
  • 于**

    空调应该24小时之内上门安装,但是打联系师傅确实告知1周以后安装。问赔付的事情,服务人员态度积极恶劣!!!和家里的老人说,能找谁就找谁去。 这种态度和服务是正常的吗?不会正常沟通...[详情] 2018.07.30
  • 魏**

    您好,美的各位领导。我在天猫买了台1.5匹移动空调,产品描述里面是写适用面积是15-23个平方。而我的房间是在18-20个平方之间。安装起来使用是没有什么效果的。所以我要求退货,但是商家找各种理由不退货。这是你...[详情] 2018.07.29
  • 权**

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  • 瞿**

    18年年初家博会上看到皮阿诺橱柜 付了一个意向金,告诉我只是用来锁定价格 如果后期不需要了 随时可以退。直到两个月前6月份我去汶水路红星美凯龙皮阿诺实体店退这笔意向金,当时告诉我说需要等待2到3天的时间,之...[详情] 2018.07.30
  • 于**

    空调应该24小时之内上门安装,但是打联系师傅确实告知1周以后安装。问赔付的事情,服务人员态度积极恶劣!!!和家里的老人说,能找谁就找谁去。 这种态度和服务是正常的吗?不会正常沟通...[详情] 2018.07.30
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