• 投诉数量: 5 3 4 1 3
  • 咨询数量: 8 7 9 6 9
  • 代理数量: 8 7 6 3 9
品牌名称:苏泊尔 所属企业:浙江苏泊尔股份有限公司 主营产品:橱柜 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:严重不满意 历史投诉总量: 21

投诉苏泊尔质量和服务问题

订单号:2017122810122217073547541 网上买的苏泊尔电热水壶,用了不到一个月,开壶盖那里崩开了个口子,联系网上客服,都是推脱,给了个售后的网点,售后网点各种找理由,各种不想换,各种态度不好,搞得人生气,东西不大,搞得人生气,宁愿下次不买,也不愿意在买了,真是服气,不想着解决问题,各种推脱。质量有问题就解决问题嘛,嫌件小而懒得管。

董**

2017/12/28 10:51:22 电话:170******** 严重不满意
  • 流程
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  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:4209

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  • 唐**

    2017年8月26日,我在天猫店铺《苏泊尔海淮专卖店》购买了型号cfxb30fc829-60的电饭锅,大概2017年8月31日收到的。因为上班加上平时大多数去父母家蹭饭,所以一周大概只做2-4次饭。今天电饭锅突然坏了。没有任何反...[详情] 2018.09.07
  • 崔**

    我2018年1月27日,在唯品会上购买的苏泊尔油烟机和燃气灶,因为经常不做饭,没发现,现在八月份发现燃气灶头点火后,火自动熄灭,前前后后3次拨打客服,均没等到维修和维修,后来再给售后打,客服说在等件,我说没...[详情] 2018.08.16
  • 尚**

    两年以前我在苏宁易购买的苏泊尔球釜的电压力锅 699元,到现在我做饭都塑料味大的要命。我真后悔买的。真不明白都两年了为什么味道那么大? [详情] 2018.04.29
  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情] 2018.09.20
  • 沈**

    客服服务态度差,本人打算购买一个美的空调,因此跟一个广州地区的客服询问产品规格。但是该客服在上班时间以玩游戏为借口,不但不帮客户解答问题,还存在辱骂、删好友等行为。希望你们对...[详情] 2018.09.14
  • 吴**

    我是17年购买明确表示是用天然气的,今年8月进新房接天然气准备使用,1.天然气接口需要开橱柜口,打了三次都答应马上来给我解决但都没有来,最后还是自己解决;2.喷嘴不对火力太小才知是适配煤气罐的,让其帮忙换...[详情] 2018.09.14
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