• 投诉数量: 5 3 3 2 8
  • 咨询数量: 8 7 9 5 4
  • 代理数量: 8 7 3 1 4
品牌名称:美的 所属企业:美的集团 主营产品:厨电 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:严重不满意 历史投诉总量: 14

投诉美的服务和官方旗舰店

订单号:2018126141413379276409 美的售后服务无法进行油烟机的烟道安装处理,更换新的油烟机!(旧油烟机情况如下图所示)。天猫官方旗舰店,不认为是质量问题!不给包邮退货!客户无法使用油烟机!奉劝各位买油烟机的朋友,在挑选油烟机时,一定要问清楚美的售后是否能安装油烟机的烟道!否则,既不能安装油烟机,又不能包邮退货!不是我们客户的责任,需要我们承担责任损失!一个不重视服务质量的企业和营销,没有未来!都是一单生意!

章**

2018/1/26 14:43:04 电话:133******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:977

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  • 海**

    今天中午去修豆浆机,结果维修站说么得零件,要我去复印身份证,一个死巷子我去哪复印,就多说了几句,和他一起上班的就说要她么理我,结果就被气的半死,哪有这样做售后的、这种态度以后谁想买美的,所以也建议买...[详情] 2018.01.14
  • 覃**

    本人双11在天猫美的聚美专卖店购买了:美的dj320+q213b抽油烟机燃气灶套餐,美的jsq27-h1燃气热水器,预约12月17日送货上门安装的,到今天15号了货物还没有发出,客服还私自更改了我的预约时间为26号,预定17号帮...[详情] 2017.12.15
  • 李**

    5月买了美的,空调一直没来调试,出风口盖板也没来装 打400售后,一直说让我们等待安装师傅,结果一直没有安装师傅联系我 [详情] 2017.09.15
  • 张**

    2018年1月10号从信阳东姿千赢国际手机版【下载】营销中心购置50089淋浴花洒。 1月13号安装完成,2月7号出现龙头冻裂问题。中间不足一个月时间。打售后电话联系换修,售后以业内惯例为由要求收费260¥。 整个过程中发现3个问题: ...[详情] 2018.02.10
  • 阿**

    12月发的货是坏的,一直到现在不给换,还说退钱让我自己想办法,我有办法还找什么售后啊[详情] 2018.02.03
  • 祝**

    上海喜盈门店好莱客店大欺客, 付了订金参加活动,和客服确认的报价方式以及价格,也说好复测后多退少补,结果测量高尺寸变小,价格还变高了,态度越来越不好,体验很差,随意抬价,都没和...[详情] 2018.01.25
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