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品牌名称:东姿千赢国际手机版【下载】 所属企业:上海东姿陶瓷有限公司 主营产品:花洒,马桶,面盆,浴室柜,水槽,五金配件 服务电话:800-830-8579 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:严重不满意 历史投诉总量: 2

东姿千赢国际手机版【下载】售后保修期内收费问题

订单号:20182101222615225309106 2018年1月10号从信阳东姿千赢国际手机版【下载】营销中心购置50089淋浴花洒。 1月13号安装完成,2月7号出现龙头冻裂问题。中间不足一个月时间。打售后电话联系换修,售后以业内惯例为由要求收费260¥。 整个过程中发现3个问题: ①安装问题:淋浴花洒一侧接口没有拧到位,导致淋浴杆倾斜,而恰恰是这一侧破裂了。 ②售后问题:安装完成后,售后人员没有以口头或书面形式讲明具体使用方法即换档位排空淋浴内水分。在换修过程中被强调是使用和保养问题,而老板声称没有人教授连他自己也不懂怎么排空水分。 ③保修问题:淋浴龙头质保注明是5年包换,现在却以天气为由收费,期间声称龙头占淋浴整体价格的40%,又辩称60%。

张**

2018/2/10 12:15:26 电话:152******** 不满意
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  • 卢**

    是这样的我于去年6月10号在南宁快环建材市场的东姿专卖店选择了几款千赢国际手机版【下载】用品。说好年底安装发货。。但是年底打负责人说年初发货安装。。但是自从过年后就打不接。。去店面关门。。现在不知道怎么办[详情] 2018.03.25
  • 马**

    所有按键都亮灯,就是电机不转,联系售后都半个月了,一点反应都没有,老说配件没有到,真心垃圾品牌,垃圾产品。[详情] 2018.05.11
  • 杨**

    家里的樱花电热水器坏了,第一次因为热水器无法加热找售后来修理,修理以后一直没用,几天后发现热水器漏气,又找同一个售后来修理,交了两次修理费用,现在又开始漏水,而且把楼下住户的房子淹了,打给售后说不是...[详情] 2018.05.11
  • 冯**

    买浴霸时,销售人员没有给解释清楚,现在还没安装退货时卖家推给售后,售后退给卖家,服务态度严重差![详情] 2018.04.22
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